FAQ

Bestellung & Versand

Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Standardlieferung beträgt 6 – 12 Werktage, da wir aktuell direkt ab Werk versenden. Wir arbeiten daran, dir bald noch schnellere Lieferzeiten bieten zu können.

Was kostet der Versand?
Ab einem Bestellwert von CHF 50 ist der Versand kostenlos. Bei Bestellungen unter CHF 50 berechnen wir den Standardversand von CHF 5.90.

 

Produkt

Wie funktioniert der VALRIQ Premium Shaker?
Der VALRIQ Premium Shaker mixt auf Knopfdruck kraftvoll, effizient und leise. Einfach Flüssigkeit, Proteinpulver und bei Bedarf Früchte oder Eis einfüllen, den Startknopf drücken und in wenigen Sekunden ist dein Proteinshake perfekt gemixt. Kein Klumpen. Kein Aufwand. Nur Performance.

Wie lade ich meinen VALRIQ Premium Shaker richtig auf?
Du kannst deinen VALRIQ Shaker ganz einfach über das mitgelieferte USB-C-Kabel aufladen.

Aus welchem Material besteht der VALRIQ Shaker?
Der VALRIQ Premium Shaker besteht aus hochwertigem, BPA-freiem Kunststoff mit einem edlen Soft-Touch Finish.

Ist der Shaker spülmaschinengeeignet?
Für maximale Langlebigkeit empfehlen wir die Reinigung von Hand. Der Shaker sollte nicht in der Spülmaschine gereinigt werden, da dies das Zubehör schädigen kann.

Wie viel Inhalt fasst der Shaker?
Der VALRIQ Shaker hat ein Fassungsvermögen von 700 ml, perfekt für deine täglichen Routinen.

 

Rückgabe & Garantie

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, du hast ein 14 - tägiges Rückgaberecht. Sollte dein Produkt beschädigt oder fehlerhaft sein, erhältst du selbstverständlich Ersatz.

Muss ich das Produkt zurücksenden?
Nein – bei berechtigten Reklamationen senden wir dir ein neues Produkt oder erstatten dir den Geldbetrag zurück. Eine Rücksendung ist aufgrund der internationalen Logistik aktuell nicht erforderlich. Weitere Infos findest du unter Rückgaberecht.

 

Support & Kontakt

Wie kann ich euch kontaktieren?
Du erreichst uns jederzeit via E-Mail unter contact@valriq.com oder über das Kontaktformular auf unserer Website.

Wo finde ich Updates, Rabatte und aktuelle News?
Folge uns gerne auf Instagram und TikTok unter @valriq.ch oder melde dich zu unserem Newsletter an – so bleibst du immer auf dem Laufenden.